深圳市合正房地产集团有限公司成立于1996年。目前，合正集团的地产业务遍布深圳、东莞、惠州、烟台、三亚、延吉等多个城市，并形成城市综合体、城市豪宅、城市精品、滨海度假等四大产品线，为消费者提供良好的服务。
       业主满意度是评价物业服务的重要标准，也是提升物业服务的重要依据。本次调研，目的是了解业主对物业服务的满意度，挖掘未来物业服务以及住宅产品的需求，建立满意度指标体系，并在服务优化，提升服务满意度方面提供专业建议。
        2018年11月，策点调研受深圳市合正房地产集团有限公司委托，对合正园、合正名园、香逸名园、合正佳园、合正逸园、合正星园、合正锦园、合正瑞园、锦湖逸园、合正汇一城、合正中央原著、合正荣悦府、香蜜苑、上东国际共计14个住宅项目逾10000户业主进行抽样调查，并采用电话访问和入户访问相结合方式，获取业主对物业服务满意度评价相关信息。
        最终的报告将为客户完善小区的设施配套、提升服务质量、提高业主忠诚度等方面提供有效的参考建议。