企业简介
海珠区龙凤街道党工委是广州市海珠区委的派出机构，承担着辖区政治、经济、文化、社会治理等多方面的组织领导职能。龙凤街道办事处作为海珠区人民政府的派出机构，依法负责辖区内的行政管理和公共服务实施，是连接政府与基层群众的重要执行和服务窗口。街道在推进基层治理现代化、基础设施建设和民生服务保障方面发挥着积极作用。
研究背景
在城市更新和基础设施持续完善的背景下，道路工程作为提升居民出行便利性和区域通达性的重大民生项目，对城市整体功能有重要意义。但由于施工期间可能带来的灰尘、噪音、交通干扰等影响，容易引发居民关注乃至矛盾。因此，为确保工程顺利推进并妥善回应民意诉求，龙凤街道办事处希望通过民意调研系统了解居民的意见、态度与诉求，增强工程建设的公众支持基础与风险预判能力。
研究内容
2017年5月，策点调研受龙凤街道办事处委托，对辖区常住居民围绕道路基础工程建设开展专项民意调研。调研采取入户访问与问卷调查相结合的方式，广泛收集居民对即将开展道路建设的知情度、理解度与支持态度，评估居民对施工期间可能带来的灰尘、噪音、交通不便等干扰因素的接受度及主要关注点。同时，调研还重点了解居民在问题反映渠道、意见反馈机制、期望解决方式等方面的建议与偏好，归纳出公众对政府沟通与问题解决的主要预期。
预期成果
本次调研将为龙凤街道办事处提供系统、客观的民意分析结果，明确居民对道路建设工程的整体支持度与关键疑虑点，识别潜在舆情风险。报告将从问题反馈形式、沟通机制建设、优化施工组织等角度提出建设性建议，为街道在工程实施前做好风险防范、民意沟通与社会协调提供实用参考，确保项目在稳妥、和谐的环境中顺利推进，提升基层政府工程管理的公众认同感与执行效率。
