成功案例

企业简介
凯普生物(300639)是一家国内领先的核酸分子诊断产品研发与供应商,专注于分子诊断试剂、配套仪器及相关服务的研发、生产和销售。自2017年4月12日凯普生物在创业板上市以来,凭借其在核酸诊断领域的技术优势,凯普生物不断推动行业的创新与发展。公司致力于为全球客户提供高效、精准的分子诊断产品和解决方案,涵盖医学、农业及环境等多个领域。


研究背景
随着人们生活方式的变化,尤其是疫情期间,手部消毒的需求大幅上升。凯普生物针对这一需求,研发了一款便携式手部护理液体敷料——绿克宁,旨在提供长时间有效阻隔病毒的消毒效果。该产品以“一抹成膜”的便捷特性,成为消费者在差旅、居家生活等场景中的理想选择。为了更好地了解消费者对绿克宁的使用感受,探索产品在手部消毒过程中未满足的需求,并优化其市场定位,凯普生物决定委托策点调研进行市场调研。


研究内容
2020年11月,凯普生物委托策点调研开展对消费者的问卷调研,重点了解用户在使用绿克宁产品后的实际感受。调研内容涵盖使用场景、使用频率、产品效果的持久性、便捷性、包装设计等方面的消费者反馈。同时,调研还探索了手部消毒领域中未被满足的需求,了解消费者在使用过程中遇到的痛点,如对产品成分、消毒效果、长时间使用后的舒适度等方面的期望。通过这些数据,凯普生物希望能够更好地优化绿克宁的功能设计,提升其市场竞争力。


预期成果
通过此次调研,凯普生物将获得关于消费者使用绿克宁的全面反馈,进而为产品的场景设计、功能优化以及宣传策略提供决策依据。调研结果将帮助凯普生物更清晰地了解市场需求,提升产品的用户体验,并在产品推广中更加精准地传达其核心价值。通过满足消费者的实际需求,凯普生物能够进一步巩固绿克宁在手部消毒市场中的地位,推动产品的持续增长和品牌影响力的提升。


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