水滴保险
带病体人群保险需求和痛点研究
2025年6月，策点调研受水滴保险经纪有限公司委托，围绕“带病体人群的保险保障需求与痛点”开展专项研究。本次研究采用大规模定量问卷调查方法，调研总样本量为1200份，覆盖全国一线、新一线、二线及三线以下城市的亚健康、慢性病、轻症、中症与重症带病人群，重点纳入18岁以上已购…
研究的价值，
由结果证明。
策点调研已积累 3,000+ 跨行业研究案例。您可以选择研究类型或所属行业，快速找到与当前课题最接近的实践经验。
成功案例
恒生电子
客户满意度调查
随着金融科技行业竞争的日趋激烈，客户服务与产品创新成为企业保持竞争优势的关键。恒生电子在长期服务B端金融客户过程中，深知持续了解并响应客户需求对于企业发展的重要性。为了进一步提升客户满意度、优化产品功能并精准制定服务策略，恒生电子于2023年4月委托策点调研，开展针对其B端客户的全面满意度研究。此次研究旨在从客户角度出发，深入挖掘使用体验、服务反馈与潜在需求…
平安产险
增值服务潜在供应商价格调研
为更有效地掌握增值服务市场行情，明确对标同行的服务采购价格，并发掘更多优质的潜在服务供应商，以丰富和完善其供应体系，中国平安财产保险股份有限公司深圳分公司于2022年10月委托策点调研开展专项研究。同时，平安财险希望通过本次调研，深入了解平安好车主APP平台入驻商户在合作过程中的实际问题与合作需求，以优化平台的运营机制和合作模式，提升整体服务体验与合作满意度…
捷信金融
（VPL）捷享包市场进入研究
在经历了2020年银监会对互联网金融行业的整顿后，金融监管环境逐渐趋于规范，传统金融机构与互联网金融企业需探索更加稳健的发展路径。为应对新市场形势并拓展服务边界，捷信金融不仅稳固原有产品的领先优势，还计划推出面向申请贷款未通过人群的VPL（备用借款额度）类产品，以更精准地服务不同层次的消费需求。因此，公司亟需开展市场调研，为产品开发、优化及后续市场推广提供依…
英德农村商业银行
银行网点神秘顾客研究
企业简介 广东英德农村商业银行股份有限公司成立于2009年6月，是英德市主要的地方法人金融机构，服务范围覆盖全市辖区，是农村金融服务体系的重要组成部分。截至目前，该行在英德市拥有40个营业网点，覆盖城市与乡村多个区域，为地方经济发展、中小企业成长和农业农村建设提供金融支持。 研究背景 面对客户服务需求的变化及银行网点运营环境的升级趋势，广东英德农商银行启动…
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