2025年6月至2025年8月,策点调研受粤海水务委托,开展本次客户满意度研究。研究采取定量电话调查的方式,针对自来水用户(含居民生活、工业及其他用水类型)展开全面问卷访问,力求反映客户群体的整体满意度及关键期望。调研对象包括粤海水务下属全部水司,整体样本量不少于3520人···
本次研究,采用入户访问、线上推送和小区拦截相结合的方式,面向安徽凤阳县和河北丰宁县的城镇居民开展调研。研究围绕居民的基本社会属性(如收入、人口结构、职业等)、居住条件(如建筑类型、居住密度、地理位置)、能源使用行为(如照明、电器使用、供暖、烹饪方式)以及相关支···
2022年5月,策点调研受上海派智能源有限公司委托,针对其全球700家整车厂、安装商及经销商客户开展专项调研,全面评估客户对派智能源提供的电池组、逆变器、电机、传感器、电芯等产品线的满意度表现与改进建议。本次调研以在线问卷与深度访谈相结合的方式进行,调研对象覆盖北美、···
2022年6月,策点调研受弗迪电池有限公司委托,开展了一项面向全球客户的满意度专项研究。本次调研覆盖来自中国、中国香港、中国台湾、日本、美国、英国、澳大利亚、荷兰、新加坡共68家现有客户,涵盖订单各阶段(含已下单、已交付、已出货完毕)客户。调研通过中英文问卷形式进行,···
本次调研覆盖2020年8月至2021年7月期间与化工销售有交易往来的所有客户及39家下属石化生产企业,共收集客户样本3500个,生产企业样本41家。研究采用结构化问卷调查与行业数据库对标分析相结合的方法,重点从四个维度展开:了解当前客户和生产企业的满意度现状,对照行业满意度数据···
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