2017年全年,策点调研受京珠高速公路广珠段有限公司委托,对京珠高速公路广珠段沿线收费站,包含:亭角中心站、三角中心站、翠亨中心站、石基中心站、珠海中心站 开展神秘顾客服务调查,了解收费站内的整体服务和发卡服务情况,为委托客户所管理的收费站服务质量提升提供数据支持。···
2016年12月,策点深圳公司受颐安物业委托,开展了针对深圳区域四个重点住宅小区——都会中央、麓园、睿智华庭、荷康花园一期的业主满意度调研项目。调研以入户访问形式开展,全面了解业主对物业公司在秩序维护、环境保洁、设施维修、客服服务、社区文化建设等方面的满意度和意见建···
了解业主对物业和商业服务的满意度,以及健身房客户对健身房服务的满意度,挖掘业主和健身房客户需求,建立满意度指标体系,2016年11月,策点调研受其委托,对民生旗下:民生花园,艾依水郡,兴庆府大院西区/东区,蔚湖城北区的业主进行调研。最终的报告将在优化物业/健身房服务,···
策点调研受广东丸美生物技术股份有限公司委托,针对19个省份对丸美门店的物料陈列情况进行神秘顾客监测。具体到宣传物料,眼霜节物料,体验物料,试用装,柜台形象陈列,灯箱片,零售价以及BA的形象等情况进行监测。
2016年9月,策点调研受深圳外贸物业管理公司委托,采用入户访谈的方式,对旗下多个园区的租户进行满意度调研。本次研究围绕门禁安保、保洁绿化、物业维修、消防管理、文化生活及客户服务等关键维度展开,同时评估租户对物业公司的忠诚度与推荐意愿。调研过程中深入采集客户意见与建···
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